Die Nationale Agentur für die Verbesserung der Arbeitsbedingungen oder ANACT definiert die QVT als die Gesamtheit der Maßnahmen, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Leistung des Unternehmens verbessern. Es ist bewiesen, dass, wenn die Mitarbeiter unter guten Arbeitsbedingungen arbeiten, die Leistung des Unternehmens erheblich steigt.

Diese Definition wird durch die Ersetzung des Begriffs QVT durch QVCT im Arbeitsgesetzbuch seit Ende März 2022 unterstützt. Wenn man früher von der Lebensqualität bei der Arbeit sprach, spricht man heute von Lebensqualität und Arbeitsbedingungen. Diese beiden Punkte sind voneinander abhängig, wenn man eine bessere Produktivität erreichen möchte.

Eine bessere Lebensqualität bei der Arbeit bedeutet daher, dass die Mitarbeiter ein Wohlbefinden in der Umgebung spüren, in der sie arbeiten, und das Unternehmen eine bessere Leistung erzielt.

Derzeit unverzichtbar in den meisten Unternehmen, wird die QVT von der Geschäftsleitung eingeführt, wobei die Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigt werden. Sie ist bereits im Unternehmen vorhanden, aber die Frage ist, wie man sie verbessern kann? Wie kann man die Lebensqualität am Arbeitsplatz verbessern? Bevor wir diese Frage beantworten, entdecken Sie im Folgenden weitere Punkte, die noch überprüft werden müssen.

2. Wie misst man die Lebensqualität am Arbeitsplatz?

Es ist klar, dass man, um die QVT zu verbessern, zuerst wissen muss, was verbessert werden muss. In diesem Fall muss sie gemessen werden.

Es gibt bis heute keine universellen Konzepte, denen man folgen muss, um die Lebensqualität am Arbeitsplatz zu messen. Allerdings gibt es mehrere Faktoren, die dies ermöglichen. Nachfolgend einige Beispiele, die nicht zu unterschätzen sind:

1- Die Fluktuation

Sie bezeichnet die Kündigungsrate in einem Unternehmen. Es ist klar, dass ein Unternehmen mit einer hohen Kündigungsrate eine schlechte Lebensqualität am Arbeitsplatz hat. Dieser Faktor sollte ein alarmierendes Zeichen für die Geschäftsleitung sein. Letztere sollte so schnell wie möglich die Gründe untersuchen, die ihre Mitarbeiter dazu bewegen, das Unternehmen zu verlassen.

Ein Unternehmen mit einem guten QVT-Ansatz ist ein Unternehmen mit langjährigen Mitarbeitern. Kündigungen sind selten. Die Mitarbeiter sind stolz, der Organisation anzugehören, und denken nicht daran, zu wechseln.

2- Die Kundenzufriedenheit

Die QVT zu messen bedeutet, sich über die Zufriedenheit der Kunden zu informieren. Wenn Ihre Mitarbeiter ein Wohlbefinden bei der Arbeit spüren, kann sich dies auf Ihre Kunden auswirken. Fragen Sie nach ihrem Feedback!

Wenn Ihre Kunden mehr als positive Bewertungen abgeben, können Sie sicher sein, dass die QVT im Unternehmen auf dem richtigen Weg ist. Andernfalls ergreifen Sie die notwendigen Maßnahmen. Dies könnte Ihrem Unternehmen schaden.

3- Der Fragebogen an die Mitarbeiter

Die Geschäftsleitung kann die QVT oder die QVCT auch messen, indem sie ihre Mitarbeiter befragt. Dies sollte im Allgemeinen anonym erfolgen, um glaubwürdige und ehrliche Antworten zu erhalten.

Die Arbeitgeber erhalten anschließend einen Überblick über die Bedürfnisse und Empfindungen jedes Mitarbeiters. Sie können dann Maßnahmen ergreifen, die perfekt auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen abgestimmt sind. Dies ist wichtig, um gemeinsam besser voranzukommen.

Wenn die Geschäftsleitung nicht weiß, was ihre Mitarbeiter wollen, kann keine Verbesserung stattfinden.

4- Der Abwesenheitsgrad Ihrer Mitarbeiter

Ein Unternehmen mit einer hohen Abwesenheitsrate seiner Mitarbeiter hat eine schlechte Lebensqualität am Arbeitsplatz. Möglicherweise fühlt sich der Mitarbeiter mit seinen Kollegen nicht wohl. Er wird ständig Ausreden finden, um nicht ins Büro zu gehen.

Wenn die QVT besser ist, würde sich das Gegenteil zeigen. Die Mitarbeiter freuen sich sogar auf die Arbeit, da sie beispielsweise von einer Arbeitsumgebung und einem ruhigen Umfeld profitieren. Sie verstehen sich gut mit ihren Kollegen; ihre Bemühungen werden belohnt; sie fühlen sich gehört usw.

5- Die Arbeitsunfallquote

Sie informiert die Geschäftsleitung über die Bedingungen, unter denen ihre Mitarbeiter arbeiten. Nehmen wir ein konkretes Beispiel: 10 von 15 Mitarbeitern leiden an arbeitsbedingten Muskel-Skelett-Erkrankungen (TMS). Die Geschäftsleitung muss sich in diesem Fall hinterfragen und so schnell wie möglich Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen ihrer Mitarbeiter umsetzen.

Die Idee, beispielsweise einen Ergonomieexperten hinzuzuziehen, ist ein Schritt, der in Betracht gezogen werden sollte, wenn dieser Fall eintritt.

6- Die Beziehung zwischen Kollegen

Die Frage, die Sie sich eines Tages stellen sollten, ist: “Verstehen sich Ihre Mitarbeiter?” Sicherlich hat jeder Mitarbeiter seinen eigenen Charakter, aber gibt es Teamzusammenhalt? Ist der Teamgeist vorhanden? Wenn nicht, stellen Sie sich Fragen.

Es ist klar, dass niemand motiviert sein wird, zur Arbeit zu gehen, wenn er ein Büro mit jemandem teilt, mit dem er sich nicht sehr gut versteht. In der Regel sind mit einem guten QVT-Ansatz auch Geselligkeit und ein gutes Betriebsklima untrennbar verbunden.

3. Welche Vorteile bringt die Verbesserung der QVT Ihrer Mitarbeiter?

Die Verbesserung der QVT wird heutzutage von den meisten Unternehmen sehr geschätzt, da sie verschiedene Vorteile bietet. Nachfolgend einige Vorteile, die Sie genießen können, wenn die Lebensqualität am Arbeitsplatz in Ihrem Unternehmen gut durchdacht ist.

1- Verbesserung der Produktivität und Leistung

In diesem Artikel wurde erklärt, dass eine bessere Lebensqualität am Arbeitsplatz nicht nur das Wohlbefinden der Mitarbeiter ermöglicht. Sie ermöglicht auch eine bessere Leistung und Produktivität im Unternehmen.

2- Bindung der Mitarbeiter

Die Verbesserung der Lebensqualität am Arbeitsplatz ermöglicht auch die Bindung der Mitarbeiter. Gut behandelte Mitarbeiter werden nicht die Idee haben, das Unternehmen zu wechseln. Im Gegenteil, sie werden alles tun, um im Unternehmen zu bleiben und ihr Bestes einzubringen.

3- Reduzierung des Fehlzeitenquotienten

Ein Unternehmen, das die Verbesserung der Lebensqualität am Arbeitsplatz nicht vernachlässigt, ermöglicht die Reduzierung der Fehlzeiten seiner Mitarbeiter. Ein Mitarbeiter von hundert bleibt in einem Jahr aufgrund der guten Arbeitsbedingungen fern. Anderenfalls bleiben fünf Mitarbeiter von zehn fern, wenn die QVT vernachlässigt wird.

Insgesamt ist die Verbesserung der QVT sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Unternehmen vorteilhaft. Alle profitieren davon. Das Prinzip ist einfach: Man muss gezielte und effektive Maßnahmen umsetzen.

Wie kann man die Lebensqualität am Arbeitsplatz verbessern? Nachfolgend finden Sie 10 effektive Maßnahmen, die Ihren Mitarbeitern ein erfülltes Berufsleben ermöglichen.

1- Das Teamgefühl durch verschiedene gemeinsame Aktivitäten fördern

Für eine ruhige und friedliche Umgebung ist es wichtig, dass die verschiedenen Akteure gut miteinander auskommen. Um das Teamgefühl in Ihrem Unternehmen zu fördern, setzen Sie Aktivitäten um, die es jedem ermöglichen, sich kennenzulernen und miteinander auszukommen. Das Ideal ist, gelegentlich ein Team-Building zu organisieren. Dies könnte beispielsweise gemeinsame Mittagessen, ein kleiner Ausflug fernab des Büros usw. sein.

Wenn Ihre Mitarbeiter in guten Beziehungen stehen, sich zusammen wohlfühlen und ein Teamgefühl sowie Zugehörigkeitsgefühl haben, wird der QVT-Wert steigen. Nichts ist besser für einen Mitarbeiter, als in einem Arbeitsumfeld zu arbeiten, in dem er gute Beziehungen zu allen hat.

Sie können auch eine Gruppendiskussion erstellen, in der sich alle Mitarbeiter ausdrücken können. Das ist eine gute Idee zur Verbesserung der QVT. Sie können über Arbeit und Entspannung sprechen. Ziel ist es, den Teamzusammenhalt zu stärken.

2- Den Komfort der Mitarbeiter nicht unterschätzen

Die Leistung und Motivation eines Mitarbeiters, der in einem gut beleuchteten, gut belüfteten Büro mit komfortablen Möbeln arbeitet, ist nicht dieselbe wie die eines Mitarbeiters in einem Büro mit sehr wenig Beleuchtung, sehr wenig Belüftung und vor allem mit sehr unbequemen Sitzen.

Um die Lebensqualität am Arbeitsplatz zu verbessern, muss die Geschäftsleitung das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter berücksichtigen. Um beispielsweise Muskel- und Skeletterkrankungen zu vermeiden, sollte jeder Schreibtisch mit ergonomischen Sitzen ausgestattet sein. Das ist das Minimum, das man in einem Büro vorfinden sollte.

Um zu verhindern, dass die Mitarbeiter unter Sehproblemen leiden, sollten ihre Büros ausreichend beleuchtet sein. Hygiene- und Sicherheitsstandards sollten ebenfalls eingehalten werden. Das Ziel ist es, den Mitarbeitern einen Rahmen zu bieten, in dem sie ein Wohlbefinden empfinden können.

Ein angenehmes Arbeitsumfeld ist ausreichend, damit ein Mitarbeiter produktiv sein kann. Deshalb ist es umso notwendiger, zu investieren, damit jeder ein Büro nach seinen Vorstellungen haben kann.

Sie können beispielsweise die Vorlieben des Mitarbeiters erfragen und entsprechend handeln. Der Mitarbeiter wird sich gehört fühlen. Ein großer Punkt bei der Verbesserung der Lebensqualität am Arbeitsplatz.

3- Telearbeit erlauben

Telearbeit ist heute bei vielen Unternehmen sehr beliebt. Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, ihr Privat- und Berufsleben gut zu managen. Es ist möglich, jedem einige Stunden oder Tage Telearbeit pro Woche zu ermöglichen. Ziel ist es, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu steigern. Zu Hause können sie sowohl autonom als auch leistungsfähig sein.

Die bloße Tatsache, gelegentlich den Arbeitsort zu wechseln, kann eine große Rolle bei der Verbesserung der QVT spielen.

Nach der Telearbeit werden sie froh sein, ins Büro zurückzukehren und so weiter. Das Konzept der Telearbeit ist sehr vorteilhaft. Die Mitarbeiter werden beispielsweise von Staus verschont bleiben, etc. Weniger Stress und mehr Produktivität.

4- Die Bemühungen der Mitarbeiter anerkennen

Im Alltag braucht jeder Mensch ein gewisses Maß an Anerkennung. Das Gleiche gilt im Arbeitsumfeld. Die Arbeitgeber sollten die Bemühungen ihrer Mitarbeiter anerkennen.

Ein Vertriebsmitarbeiter, der beispielsweise einen Vertrag abgeschlossen hat, fühlt sich erfüllt und benötigt die Anerkennung seines Vorgesetzten. Ein einfaches “Herzlichen Glückwunsch” reicht aus. Dieses einzige Wort kann eine positive Wirkung auf den Vertriebsmitarbeiter haben.

Ein Mitarbeiter, der sich an seinem Arbeitsort nützlich fühlt, wird sich noch mehr anstrengen. Ein Mitarbeiter, der die Anerkennung seines Arbeitgebers spürt, wird noch motivierter sein.

Die Anerkennung der Bemühungen der Mitarbeiter ist daher eine gute QVT-Maßnahme.

5- Eine berufliche Weiterbildung für Mitarbeiter anbieten

Die Mitarbeiter haben die Pflicht, ihren Mitarbeitern eine berufliche Weiterbildung anzubieten. Diese ist nicht nur für den Mitarbeiter, sondern vor allem für das Unternehmen von Vorteil. Was könnte besser für ein Unternehmen sein als gut geschulte Mitarbeiter, die wissen, was zu tun ist.

Um dies zu bieten, muss zunächst bekannt sein, welche Themen vertieft werden müssen, um die Leistung des Unternehmens zu steigern.

6- Einen Ruheraum zur Verfügung stellen

Wenn Sie die Lebensqualität am Arbeitsplatz Ihrer Mitarbeiter verbessern möchten, denken Sie daran, ihnen einen Ruheraum zur Verfügung zu stellen. Während ihrer Pausen können Ihre Mitarbeiter die Zeit nutzen, um sich zu entspannen.

Nehmen wir das Beispiel einer Cafeteria. Sie können Tee oder Kaffee trinken und dabei täglich für 15 Minuten ein gutes Buch lesen. Sie können sich auch für eine Fernsehecke entscheiden. Sie können einige Nachrichten verfolgen und gleichzeitig bei der Arbeit sein.

Sie können sich auch für einen Bereich für Gruppenspiele entscheiden. Neben dem Vorteil eines Entspannungsbereichs wird ein Gruppenspielbereich auch den Zusammenhalt Ihrer Mannschaft stärken.

Wissen Sie, dass Ihre Mitarbeiter nach einigen Minuten oder Stunden der Entspannung produktiver und motivierter zurückkehren werden.

7- Die Ruhetage nicht unterschätzen

Zugegeben, zu arbeiten bedeutet nicht, an Ruhetage zu denken. Aber diese sind sehr wichtig, damit die Mitarbeiter sich erholen und produktiver zurückkehren können.

Mitarbeiter, die ohne Ruhe arbeiten, sind müde. Wenn das Ziel ist, mehr produktive Mitarbeiter zu haben, wird das Gegenteil eintreten.

Um das Wohlbefinden am Arbeitsplatz sicherzustellen, sollte jeder Mitarbeiter mindestens einen Ruhetag pro Woche haben. Diese QVT-Maßnahme ist in einem Unternehmen unerlässlich.

8- Prämien anbieten

Mit den verschiedenen Abteilungen im Unternehmen haben viele Mitarbeiter Überstunden. Wie bereits erwähnt, ist Anerkennung in einem Unternehmen äußerst wichtig.

Die Anerkennung kann in Form von Prämien erfolgen. Bieten Sie gelegentlich Anerkennungsprämien an. Das ist eine gute Technik zur Verbesserung der QVT.

Vergessen Sie auch nicht, die Überstunden Ihrer Mitarbeiter zu bezahlen. Sie werden vergessen, dass sie an einem Feiertag oder Wochenende gearbeitet haben. Nichts ist besser als ein gut bezahlter Mitarbeiter und ein Arbeitgeber, der die Bemühungen seiner Mitarbeiter voll erkennt.

9- Das Privatleben der Mitarbeiter nicht unterschätzen

Man sollte sagen, dass man das Privatleben nicht mit dem Berufsleben vermischen soll, aber das bedeutet nicht, das Privatleben seiner Mitarbeiter zu unterschätzen.

Nehmen wir das Beispiel eines Mitarbeiters, der gerade ein Baby bekommen hat. Eine große Veränderung geschieht in seinem Leben, insbesondere in seinem täglichen Routine. Damit die Ankunft des Babys keine Hürde für seine Arbeit darstellt, müssen Vorkehrungen getroffen werden.

Beispielsweise frühere Freistunden für neue Mütter, eine Stillpause, erweiterte Elternurlaube usw.

10- Den Mitarbeitern erlauben, Fehler zu machen

Wie man sagt, ist der Fehler menschlich. Jeder Mitarbeiter kann einmal im Unternehmen einen Fehler machen. Der Arbeitgeber sollte ihm dieses Recht auf Fehler geben.

Anstelle von Sanktionen ist es das Ideal, zu Diskussionen überzugehen. Es geht hier nicht darum, die Fehler der Mitarbeiter zu verstehen, sondern zu verstehen, dass sie Fehler machen können. Die Tatsache, dass Sie Ihren Mitarbeitern zuhören, über ihre Fehler im persönlichen Gespräch sprechen, sie wenn möglich korrigieren und sie nicht verurteilen, als stünden sie vor einem Ende, erhöht ihr Wohlbefinden.

Schwerwiegende Verstöße mit Verwarnungen sind von dieser Aussage ausgeschlossen.

5. Zusammenfassung

Um die Frage zu beantworten, wie man die Lebensqualität am Arbeitsplatz verbessern kann, muss man in erster Linie den Mitarbeitern, Angestellten oder Mitarbeitern zuhören. Wenn die Geschäftsleitung über die Bedürfnisse jedes Mitarbeiters Bescheid weiß, wird es ihr leicht fallen, Maßnahmen zur Verbesserung der QVT umzusetzen. Angenehmes Umfeld, Anerkennung und Zuhören, Prämien usw. Es gibt viele Ideen zur Verbesserung der QVT. Das Ziel ist einfach, zum Wohlbefinden der Mitarbeiter beizutragen und gleichzeitig bessere Leistungen zu erzielen. Und Sie, welche Vorgehensweise werden Sie wählen, um die Lebensqualität am Arbeitsplatz zu verbessern?